O setor de qualidade, junto com a consultora contratada pelo HSRC, Adriana Daum, realizaram um treinamento interno sobre o "Papel do auditor – Requisitos ISO 9001:2008". O objetivo do encontro foi iniciar o desenvolvimento do conhecimento do papel do auditor interno com o foco nos requisitos da ISO, fazendo-os entender a importância desse título para o qual foram indicados, dentro do processo de melhoria continua da qualidade. Após esse momento, os indicados passarão por um curso, com uma empresa certificadora oficial e ai sim, serão certificados como auditores interno. 

Responsabilidades

Além de realizarem auditorias internas com foco nos requisitos da ISO, serão multiplicadores da Qualidade e fortalecerão os processos internos e as ações de melhoria implementadas pela instituição.

Certificação ISO 9001

É o modelo de gestão de qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os serviços tenham o mesmo processo de qualidade para todas as suas etapas.